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Information sur la livraison durant la crise du Corona Virus 

#restecheztoi

Puis je passer commande durant la quarantaine dûe au Covid 19 ?

La société StardustColors travaille et expédie (presque) normalement durant cette crise sanitaire.

Nous continuons à prendre vos commandes et nous les expédions le jour même (lorsqu'elle sont passées avant 15h)

Notre équipe logistique valide et traite vos commandes dans des conditions d'hygiènes strictes.

Notez que pour répondre aux exigences sanitaires, notre équipe logistique est en effectif réduit. Nous mettons tout en œuvre pour tenir nos délais, soyez indulgent ;-)
Tous nos colis sont livrables uniquement à domicile ou au bureau. La livraison en retrait colis est pour le moment impossible.


Quels sont les délais de livraison ?

Lettre Max LaPoste : le délai de livraison actuel est compris entre 1 et 4 jours

Chronopost et TNT => Pour le moment, Chronopost continue à retirer nos colis à notre entrepôt tous les jours, cela risque d'évoluer rapidement.
Le délai de livraison actuel est compris entre 1 et 2 jours.

Nous expédions toujours dans l'Europe et le monde entier. Pour chaque pays, des restrictions particulières peuvent exister et évoluer chaque jour.

Attention : durant cette crise les sociétés de livraison sont autorisées à livrer devant le pas de porte sans signature. En cas d'absence et d'impossibilité de déposer le colis, une seule présentation est effectuée et le colis nous est retourné.


Est-ce possible de retirer ma commande au Magasin ?
Non, notre magasin et tout accueil du public est fermé depuis le 14 Mars jusqu’à nouvel ordre.


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